Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

Haben Sie Fragen?
Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt “Siehe Info” und schauen Sie unter “Stornierungsrichtlinien”.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

FAQs zum Bloedel-Konservatorium

Was ist das Bloedel-Konservatorium?

Es handelt sich um ein überdachtes tropisches Heiligtum und eine Voliere im Queen Elizabeth Park, die exotische Pflanzen und Vögel beherbergt.

Was ist die Bedeutung der Kuppel?

Das Konservatorium ist in einer einzigartigen triodetischen Kuppel untergebracht, einem architektonischen Wahrzeichen, das Kanadas größtes Konservatorium aus einem Stück ist.

Wie viele Vögel gibt es im Konservatorium?

Es gibt mehr als 100 frei fliegende exotische Vögel, darunter Papageien, Finken und Aras.

Welche Arten von Pflanzen werde ich drinnen sehen?

Das Gewächshaus beherbergt über 500 Pflanzenarten und ist in drei verschiedene Klimazonen unterteilt: tropisch, subtropisch und Wüste.

Steht das Bloedel-Konservatorium unter Denkmalschutz?

Ja, das Konservatorium wurde von der Stadt Vancouver offiziell als Baudenkmal ausgewiesen.

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch?

Der Wintergarten ist das ganze Jahr über eine Attraktion und bietet während der kühleren Jahreszeiten in Vancouver eine warme, tropische Zuflucht.

Kann ich Eintrittskarten an der Tür kaufen?

Ja, die Eintrittskarten sind an der Kasse erhältlich, aber es wird empfohlen, sie im Voraus online zu kaufen.

Wie lange dauert ein typischer Besuch?

Die meisten Besucher verbringen zwischen 45 Minuten und einer Stunde im Wintergarten, aber Sie können so lange bleiben, wie Sie möchten.

Gibt es andere Attraktionen in der Nähe?

Ja, es befindet sich im Queen Elizabeth Park, der auch Gärten, ein Restaurant und einen Pitch-and-Putt-Golfplatz umfasst.

Ist der Wintergarten für Kinder geeignet?

Die farbenfrohen Vögel und einzigartigen Pflanzen machen den Park zu einem beliebten und interessanten Erlebnis für Besucher aller Altersgruppen.

Kann ich Essen oder Getränke von außerhalb mitbringen?

Außerhalb des Wintergartens sind Speisen und Getränke, mit Ausnahme von Wasser in Flaschen, nicht gestattet.

Sind Haustiere im Wintergarten erlaubt?

Nein, nur arbeitende Blinden- und Diensthunde sind in der Kuppel erlaubt.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontakt