ヘルプセンター - 来院前に知っておくべきことすべて

ご質問は？
もしかしたら、ここで答えが見つかるかもしれない！

予約、チケット、キャンセル

予約方法は？

当ウェブサイトでのチケット予約は素早く簡単です：

1.希望する体験の空き状況を確認することから始めましょう。
2.ご希望の日時をお選びください。
3.チェックアウトに向かい、支払いを完了します。

これだけです！予約後すぐに、チケットの詳細が記載された確認メールが届きます。

予約後、確認メールは届きますか？

はい！ご購入後、数秒後にPDFチケットの確認メールが届きます。受信トレイをご確認ください！

予約手続き中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

ご予約に問題がある場合は、まずFAQをご覧ください。それでも解決しない場合は、サポートチームがお手伝いいたします。下記のお問い合わせフォームをご利用ください！

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このウェブサイトでは、会場の公式チケットを販売しています。ただし、会場の公式サイトではありません。

どのような支払い方法がありますか？

主要なクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。お会計の際に必要事項をご入力ください。

予約の変更やキャンセルはできますか？

予約した体験によって異なります。ほとんどの体験は開始時間の24時間前までキャンセルを受け付けていますが、返金不可のものもあります。あなたの予約のポリシーを確認するには、"情報を見る "セクションに向かい、"キャンセルポリシー "の下を見てください。

チケットは印刷する必要がありますか、それともモバイルチケットが使えますか？

印刷する必要はありません。スマホでチケットを見せれば、スタッフが認証してくれます。特定の体験に追加手続きが必要な場合は、Eチケットに明記されています。

カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

よくある質問（FAQ）」セクションをご覧になっても解決しない場合は、下記の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

ブルーデル音楽院に関するFAQ

ブルーデル音楽院とは？

クイーン・エリザベス・パーク内にあるドーム型の熱帯保護区と鳥小屋で、エキゾチックな植物や鳥が飼育されている。

ドームの意味は？

この温室は、カナダ最大の単一構造温室であるユニークな三連ドームの中にあり、建築上のランドマークとなっている。

コンサーバトリーには何羽の鳥がいるのですか？

オウム、フィンチ、コンゴウインコなど、自由に飛び回るエキゾチックな鳥が100羽以上いる。

店内ではどのような植物を見ることができますか？

温室には500種以上の植物が植えられ、熱帯、亜熱帯、砂漠の3つの気候帯に分かれている。

ブルーデル音楽院は遺産ですか？

そう、この温室はバンクーバー市から正式に遺産に指定されている。

ベストシーズンはいつですか？

コンサバトリーは一年中楽しめるアトラクションで、バンクーバーの涼しい季節に暖かくトロピカルなひとときを提供してくれる。

当日券は購入できますか？

はい、チケットは入場受付で購入できますが、事前にオンラインで購入することをお勧めします。

典型的な訪問にはどれくらいの時間がかかりますか？

コンサバトリー内での滞在時間は45分から1時間程度が多いが、好きなだけ滞在して構わない。

近くに他の観光スポットはありますか？

そう、クイーン・エリザベス・パーク内にあり、庭園、レストラン、ピッチ・アンド・パット・ゴルフコースもある。

コンサバトリーは子供連れに適していますか？

生き生きとした鳥やユニークな植物が、あらゆる年齢層の観光客に人気で、魅力的な体験をもたらしている。

食べ物や飲み物を持ち込むことはできますか？

コンサバトリー内では、ボトル入り飲料水以外の飲食は禁止されています。

ペットはコンサバトリーに入れますか？

いいえ、ドーム内に入れるのは盲導犬と介助犬だけです。

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